Catégorie : 🎯 Le décrypto’ marketing
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Préjugés en marketing digital : les pires aberrations entendues !
Peu de temps après la fin de mes études, j’ai très vite constaté la différence entre le marketing qu’on nous apprend et celui qu’on exerce, une fois en entreprise. Et je trouve que certaines choses sont assez flagrantes, voire même choquantes. Comme si les patrons et managers prenaient leurs propres initiatives en réinventant parfois complètement…
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Le marketing digital à l’université : ce que j’en pense
Si vous voulez travailler dans le marketing mais que vous ne savez pas quelle formation et quelle école opter, vous êtes au bon endroit. Je vous livre tous mes retours d’expériences. Je précise que mon avis est assez légitime puisque j’ai fait différentes formations supérieures dans le public : Je vais ici employer les mots…
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De la psyché à l’écologie : ce qui influence vraiment nos choix éco-responsables
Grâce à l’étude des biais cognitifs sur le comportement des consommateurs, nous avions vu que nos jugements sont influencés par des processus cognitifs inconscients. Les individus ne consomment pas toujours selon leurs besoins. Une cause très simple à cela : ils ne perçoivent pas toujours leurs besoins. En effet, les consommateurs agissent souvent de manière non…
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Le rôle des émotions dans la relation client
La satisfaction client est devenue un enjeu majeur pour les marques. Elle est au cœur de la stratégie de toutes les entreprises soucieuses de se développer sur des bases solides et durables. Une satisfaction client positive joue sur la fidélisation, l’augmentation de la fréquence des achats, le bouche à oreille positif, l’amélioration de l’image de…